Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1: Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, en overeenkomst tussen HR² Management Consultancy, hierna te noemen HR², en opdrachtgever, waarop HR² deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met HR², voor de uitvoering waarvan door HR² derden dienen te worden betrokken.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige bepaald in deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing. HR² en Opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
Indien tussen partijen een situatie zich voordoet die niet in deze Algemene Voorwaarden beschreven is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de strekking van deze Algemene Voorwaarden.
Indien HR² niet steeds strikte naleving van de bepalingen verlangt, zijn de bepalingen alsnog van toepassing en HR²verliest niet in enigerlei mate het recht om in andere gevallen de strikte naleving van de voorwaarden gesteld te verlangen.

Artikel 2: Offertes en Aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van HR² zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
HR² kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De in een offerte of aanbieding vermelde tarieven zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

Indien de aanvaarding (al dan niet op onderschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is HR² daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet tot stand in overeenstemming met deze afwijkingen, tenzij HR² anders aangeeft.
Een samengestelde prijsopgave verplicht HR²niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

Artikel 3: Duur, tarieven, facturering, uitvoering en wijziging overeenkomst

De overeenkomst tussen HR² en Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, zoals is vastgelegd in de Opdracht Overeenkomst, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Het tarief van in de Opdracht Overeenkomst vastgelegd voor de duur van de desbetreffende overeenkomst.
In het tarief zijn reis- en verblijfskosten alsmede reiskosten voor woon/werkverkeer niet inbegrepen, tenzij anders is overeengekomen en specifiek vermeld in de Opdracht Overeenkomst.
De in de Opdracht Overeenkomst vermelde tarieven zijn exclusief de verschuldigde omzetbelasting.
De gewerkte uren worden wekelijks verantwoord doormiddel van een urenspecificatie, tenzij er in onderling overleg wordt afgeweken van deze termijn.
Facturering vindt wekelijks plaats op basis van de door HR² en haar opdrachtgever ondertekende urenspecificatie, tenzij er in onderling overleg wordt afgeweken van deze termijn.
HR² heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien door HR² of door derden ingeschakeld door HR², in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die persoon in redelijkheid gewenste faciliteiten.
Indien tijdens de uitvoering van de Opdracht Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/ of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd, in overeenstemming met de opdrachtgever. HR² zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf een prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is HR² gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven, nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen HR² bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van HR² op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de Opdracht Overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
Zonder daarmee in gebreke te komen, kan HR² een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben, bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens HR² gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van HR² die daardoor direct of indirect is ontstaan.
Indien HR²met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is HR² niettemin te allen tijde gerechtigd tot het verhogen van dit honorarium of deze prijs, zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Opdrachtgever die een beroep toekomst op Titel 5, Afdeling 3, van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij HR² dan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van wat oorspronkelijk is overeengekomen uit te voeren;
1. Indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een per HR² rustende verplichting ingevolge de wet;
2. Indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zal plaatsvinden;
3. Of, bij levering van een zaak, indien is bedongen dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.

Artikel 4: Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

HR² is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit te overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst HR² ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van HR² kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
Voorts is HR² bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voorzien welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van HR² kan worden gevergd.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan HR² aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan HR² worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan HR² zijn verstrekt, heeft HR² het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan HR² ter beschikking heeft gesteld. HR² is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat HR² is uitgegaan van de door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van HR² op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien HR² de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
Indien HR² tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enige wijze ontstaan.
Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is HR² gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder bespreken de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en dit ontbinding rechtvaardigt, dan is HR² gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden, zonder enige verplichting van haar zijde tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door HR², zal HR² in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor HR² extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij anders overeengekomen.
In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het HR² vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen of te annuleren, zonder enige verplichting van haar zijde tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van HR² op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 5: Overmacht

HR² is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en nog krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop HR² geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor HR² niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen van derden daaronder begrepen. HR² heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakomen van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat HR² haar verbintenis had moeten nakomen.
HR² kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partijen.
Voor zover HR² ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is HR²gerechtigd om het reeds nagekomen, respectievelijk na te komen gedeelte, separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake is van een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 6: Betaling en incassokosten

Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door HR² aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door HR² HR² is gerechtigd om periodiek te factureren.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is in dat geval een rente verschuldigd van 1% over het uitstaande bedrag tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
HR² heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. HR² kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. HR² kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan HR² Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling BW 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. De buitenrechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel volgens de Wet Normering Buitengerechtelijke Kosten (WIK). Indien HR² echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

Indien HR²aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is vastgesteld. HR²zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
HR² is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat HR² is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Indien HR² aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid van HR²beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De aansprakelijkheid van HR² is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval.
HR² is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt op de gebrekkige prestatie van HR² aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan HR² toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden. HR² is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van HR².

Artikel 8: Geheimhouding

HR² verplicht zich tot volstrekte geheimhouding met betrekking tot alle gegevens omtrent de opdracht en de Opdrachtgever, welke haar uit hoofde van het uitvoeren van iedere opdracht ter kennis komen, uitgezonderd informatie die HR² reeds had, voorafgaand aan deze overeenkomst of die publiekelijk is.
HR² zal aan de personen van wie zij zich in verband met de opdracht en de uitvoering daarvan bedient, eveneens een daartoe strekkende verplichting opleggen.

Artikel 9: Vrijwaring

De Opdrachtgever vrijwaart HR² voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan HR² toerekenbaar is. Indien HR² uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden HR² zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is HR², zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van HR² en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 10: Intellectuele eigendommen

HR² behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. HR² heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij HR² partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De rechter in de vestigingsplaats van HR² is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft HR² het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Partijen zullen een beroep op de rechter doen, nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 12: Vindplaats en wijziging Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Woerden.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de geldende versie ten tijde van het tot stand komen van de Opdracht Overeenkomst.
De Nederlandse tekst van de Algemene Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

Versie 1.1.

Datum: 07-08-2017

Mijn HR2